释放科技温度 帮扶银发族走出数字生活困境
每年的世界电信和信息社会日聚焦于“面向老年人和实现健康老龄化的数字技术”。今年的主题旨在帮助老年人适应数字技术。5月17日，国际电信联盟成立日，这一天成为全球纪念活动的重要节点。从1969年起，世界电信日被设立，后更名为世界电信和信息社会日。国际电信联盟秘书长赵厚麟强调，公平使用数字技术对全球繁荣和可持续发展至关重要。
全球逾10亿60岁以上的老年人成为今年活动的焦点。数字社会应以人为中心，但仍有近30亿人，尤其是60岁以上的老年人，未能“联接”或难以适应数字生活。赵厚麟指出，老年人群体功不可没，应得到更多关心和帮助。
为推动老年人使用互联网和数字技术，2021年工业和信息化部启动了互联网应用适老化及无障碍改造专项行动。目前，已有375家老年人常用网站、App推出适老助老功能。我国各级适老化和信息无障碍改造显著，服务更加贴心、便捷。
三大基础电信运营商宣布为老年人升级服务，如中国移动的“心级服务银色守护计划”和中国联通的“银龄专享”服务计划。社会正通过多种方式帮助老年人融入信息化社会，如社区志愿者和高校师生的帮扶。
面对快速发展的新技术，老年人也在努力学习和适应。中国工程院院士邬贺铨指出，信息技术的适老化是一个长期的社会化系统工程。夕阳再晨公益组织累计开展了12350多场志愿服务活动，服务社区老人超百万人。
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